当您在打开APP进行相关操作时，若有收到固件版本的更新提醒时，您可以按引导内容进行更新。
在更新的过程中，您可能会遇到如下情况：
一、提示无法更新时，那么您可以尝试这样操作：
1. 检查机器人是否在处于充电状态。
（打开app确认电量图标旁边有闪电标识或主机AUTO按键灯蓝灯闪烁，表示机器处于充电状态）如下图：
2. 检查机器人电量，若电量低或没电时，无法进行固件升级，建议充电3小时后在进行升级。
二、提示在更新的过程中进度到55%或更多无法继续，或者固件安装的时候无法安装等，出现此情况一般是机器人所在位置网络不好，有可能出现下载超时导致无法升级，那么您可以尝试这样操作：
1.请将机器人关机重启，并确认家庭WiFi网络正常
2.请将机器人放置基站处于充电状态，并将其放置网络较为好的位置
3.再次按app提示进行更新。